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售后服务

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提供有关理赔程序的咨询与建议
包括以下内容

    接受理赔通知

    核实保险责任的存在

    向保险公司发出理赔通知

    如有需要，安排损失勘查

    跟近理赔文件

    就撰写理赔信提供建议

    与相关各方进行协商

    跟进理赔进度

    分析并报告理赔状态

    记录事故发生及理赔结算详情

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